УНИЧТОЖЕНИЕ ИЛИ ПОВРЕЖДЕНИЕ ИМУЩЕСТВА

Ваши действия при наступлении страхового случая

1. Приложите усилия для предотвращения и уменьшение убытков, а также для спасения имущества.
2. Сообщите немедленно соответствующим компетентным органам (пожарной охране, правоохранительным органам, аварийным службам и др.), как этого требуют обстоятельства и последствия события.
3. Сообщите нашей компании о наступлении страхового случая не позднее чем за 48 часов.
4. Предоставьте нам информацию о факте и обстоятельствах события, которое может быть признано страховым случаем, и получите наши рекомендации относительно ваших дальнейших действий.
5. Предоставьте правоохранительным органам описание поврежденного, уничтоженного и/или украденного имущества в результате наступления страхового случая, если этого требуют обстоятельства и последствия события.
6. Сохраняйте неизменными поврежденное имущество, место события, окружающие предметы и др., что каким-либо образом связанны со страховым случаем, до их осмотра представителем нашей компании. При этом вы имеете право изменять состояние места наступления страхового случая по требованию компетентных государственных или других органов, а также исходя из соображений безопасности или уменьшения размеров убытков.
7. Предоставьте нашей компании или ее представителям возможность провести расследование обстоятельств и причин страхового случая, установить размер ущерба и принять участие в мероприятиях по уменьшению ущерба, а также предоставьте нам всю информацию, имеющую отношение к произошедшему страховому случаю.
8. Предъявите нашей компании (ее представителю) поврежденное имущество до его ремонта и восстановления для осмотра экспертом с целью составления калькуляции затрат на ремонтные работы и определения размера страхового возмещения.
9. В согласованные с нами сроки предоставьте представителю компании описание поврежденного, уничтоженного и/или украденного имущества с указанием его стоимости в ценах на дату наступления страхового случая, если договором не предусмотрено иное.
10. Для получения страхового возмещения предоставьте нашей компании документы, подтверждающие факт наступления страхового случая и размер понесенных убытков, а именно:
    • заявление о наступлении и обстоятельствах страхового случая;
    • оригинал договора страхования;
    • документы, которые подтверждают право на владение, пользование и распоряжение застрахованным имуществом;
    • копию договора залога, копию акта оценки имущества по договору залога, если имущество находится в залоге;
    • документы, подтверждающие факт наступления и причины страхового случая, а также размер понесенных убытков;
    • заявление на выплату страхового возмещения;
    • иные документы или сведения на запрос нашей компании, необходимые для выяснения обстоятельств и причин страхового случая, определения размера убытков.
11. Выплата страхового возмещения осуществляется в течение 15 рабочих дней со дня составления страхового акта и принятия решения о выплате страхового возмещения.