НАНЕСЕНИЕ ВРЕДА ЖИЗНИ, ЗДОРОВЬЮ И/ИЛИ ИМУЩЕСТВУ ТРЕТЬИХ ЛИЦ

Ваши действия при наступлении страхового случая

1. Предпринимайте все возможные меры для предотвращения и уменьшения размера убытков, причиненных вследствие наступления страхового случая.
2. Немедленно сообщите соответствующим компетентным органам (в зависимости от характера вреда, нанесенного третьему лицу: органы внутренних дел, органы пожарной охраны, медицинские учреждения, ведомственные аварийные службы, аварийные службы газа, ремонта электросети, другие органы и службы) о наступлении страхового случая, если этого требуют обстоятельства и последствия события.
3. В течение 48 часов после наступления страхового случая или получения требования от третьего лица сообщите об этом нашей компании и предоставьте информацию о факте и обстоятельствах события, которое может быть признано страховым случаем, детали требования от третьего лица (включая дату его получения), характер повреждений, предварительно установленные причины, размер ущерба и предпринятые меры для уменьшения убытков, фамилии и адреса пострадавших лиц и свидетелей и т.д. и получите детальные рекомендации относительно последующих действий. Немедленно отправьте на наш адрес копии требований, писем, распоряжений суда, извещений хозяйственного суда, вызова в суд и любые другие документы, полученные в связи с требованием от третьего лица.
4. Сохраняйте неизменными все записи и документы, а также имущество, которые каким-либо образом связанны со страховым случаем.
5. Предоставьте представителям нашей компании возможность провести расследование причин страхового случая и установить размер вреда, причиненного третьему лицу, принять участие в мероприятиях по уменьшению ущерба. Сообщите нам всю информацию, необходимую для суждения о характере телесных повреждений и о размере имущественного ущерба, нанесенного третьим лицам.
6. Сообщите представителям нашей компании о любом будущем деле, всех полученных судебных уведомлениях о возбуждении судебного дела, о всех сведениях относительно возбуждения расследования любых случаев, которые могут быть признаны страховыми.
7. Предоставьте все необходимые документы, связанные со страховым случаем и требованием от третьего лица о возмещении вреда:
   • заявление о наступление страхового случая;
   • оригинал договора страхования;
   • оригинал требования третьего лица о возмещении вреда;
   • справки из органов и служб, компетентных в установлении факта и причин наступления страхового случая, с указанием виновных лиц, если такие есть;
   • выводы/акты экспертизы комиссий МЧС и других официальных органов по расследованию причин, обстоятельств наступления страхового случая и его последствий с указанием калькуляции убытка — в случае, если такие комиссии имели место;
   • счета, подтверждающие расходы на возмещение вреда, нанесенного третьему лицу, если такие расходы были произведены с согласия страховщика;
   • заявление на выплату страхового возмещения;
   • иные документы на запрос нашей компании, необходимые для установления факта, причин и последствий страхового случая.